Chính sách bảo hành

ĐIỆN NƯỚC THANH BÌNH

Trong ngành điện nước, một sản phẩm không ổn định có thể gây ra nhiều phiền toái và chi phí sửa chữa.
Vì vậy, Điện Nước Thanh Bình cam kết chính sách bảo hành minh bạch – rõ ràng – hỗ trợ đến cùng.

🔹 1. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành tùy theo từng sản phẩm:

• Máy bơm nước: 12 – 24 tháng
• Thiết bị điện: theo hãng sản xuất
•  Thông tin cụ thể sẽ được tư vấn khi mua hàng

🔹 2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành khi:

✔ Lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất
✔ Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
✔ Có thông tin mua hàng tại Điện Nước Thanh Bình

🔹 3. Trường hợp không bảo hành

Chúng tôi từ chối bảo hành khi:

❌ Sản phẩm hư hỏng do lắp đặt sai kỹ thuật
❌ Sử dụng sai mục đích hoặc quá tải
❌ Tác động ngoại lực: rơi vỡ, va đập, cháy nổ
❌ Hao mòn tự nhiên theo thời gian

🔹 4. Hình thức bảo hành

Tùy tình trạng sản phẩm, chúng tôi sẽ:

• Sửa chữa miễn phí
• Đổi sản phẩm tương đương
• Hỗ trợ gửi bảo hành hãng

🔹 5. Thời gian xử lý

• Kiểm tra & xác nhận: 1 – 3 ngày
• Xử lý bảo hành: 3 – 7 ngày (tùy sản phẩm)
• Với công trình cần gấp: sẽ hỗ trợ linh hoạt

🔹 6. Quy trình bảo hành

👉 Bước 1: Liên hệ hotline / Zalo
👉 Bước 2: Cung cấp hình ảnh, video tình trạng lỗi
👉 Bước 3: Xác nhận nguyên nhân
👉 Bước 4: Tiến hành bảo hành

👉 Làm nhanh – rõ ràng – không đùn đẩy

🤝 CAM KẾT TỪ CHÚNG TÔI

✔ Không né tránh trách nhiệm
✔ Hỗ trợ tận tình kể cả sau bán
✔ Luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu

📞 LIÊN HỆ BẢO HÀNH

📞 Hotline: 0703.058.669
💬 Zalo / Facebook